حجتالاسلام والمسلمین گراوند، مسئول نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه در آئین نکوداشت روز روابط عمومی و ارتباطات، با اشاره به جایگاه مهم روابطعمومیها در ساختار سازمانی، اظهار کرد: روابطعمومیها تنها یک بخش اداری نیستند، بلکه نقش مهمی در شکلدهی به افکار عمومی، تقویت اعتماد اجتماعی و تبیین خدمات و فعالیتهای دستگاهها دارند.
وی با بیان اینکه در دنیای امروز سرعت انتقال اطلاعات بسیار بالا است، افزود: در چنین فضایی اگر اطلاعرسانی دقیق، شفاف و بهموقع صورت نگیرد، زمینه برای شکلگیری شایعات و برداشتهای نادرست فراهم میشود، از این رو روابطعمومیها باید با هوشمندی، صداقت و دقت، واقعیتها و دستاوردهای مجموعهها را برای جامعه تبیین کنند.
مسئول نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه با تأکید بر اهمیت جهاد تبیین در عرصه اطلاعرسانی گفت: روابطعمومیها میتوانند در خط مقدم جهاد تبیین قرار بگیرند و با روایت درست از خدمات، فعالیتها و تلاشهای مجموعههای علمی و درمانی، امید و اعتماد را در جامعه تقویت کنند.
حجتالاسلام والمسلمین گراوند همچنین به نقش دانشگاه علوم پزشکی در خدمترسانی به مردم اشاره کرد و افزود: تلاشهای کادر درمان، مدیران و کارکنان این مجموعه زمانی بهخوبی در جامعه منعکس میشود که روابطعمومیها با برنامهریزی و بهرهگیری از ظرفیت رسانهها، این خدمات را به شکل مؤثر به اطلاع مردم برسانند.
وی در ادامه با اشاره به نقش اثرگذار روابطعمومیها در مدیریت افکار عمومی و انعکاس خدمات نظام سلامت، خاطرنشان کرد: عملکرد صحیح و حرفهای در حوزه اطلاعرسانی میتواند، تصویر واقعی از تلاشها و خدمات مجموعههای علمی و درمانی را به جامعه منتقل کند.
حجتالاسلام والمسلمین گراوند همچنین بر لزوم بهرهگیری از ابزارهای نوین ارتباطی و رسانهای تأکید کرد و گفت: روابطعمومیها باید با شناخت دقیق از نیازهای مخاطبان و استفاده از ظرفیت رسانههای جدید، در مسیر امیدآفرینی، آگاهیبخشی و ارتقای سرمایه اجتماعی گام بردارند.